Obchodní podmínky platformy najdiprofika.cz

1.1 Platformu na adrese najdiprofika.cz (dále jen „Platforma") provozuje BOUSIO s.r.o., IČO 29788251, DIČ CZ29788251, se sídlem Severní I 2908/14, Záběhlice, 141 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 451805/MSPH (dále jen „Provozovatel"). Provozovatel je plátcem DPH.

1.2 Kontaktní e-mail: info@najdiprofika.cz. Adresa pro doručování: Severní I 2908/14, Záběhlice, 141 00 Praha 4.

1.3 Dozorové orgány: Česká obchodní inspekce (ochrana spotřebitele, mimosoudní řešení sporů), Úřad pro ochranu osobních údajů, Úřad městské části Praha 4 – živnostenský úřad.

1.4 Platforma je určena pro území České republiky. Smluvním jazykem je čeština.

1.5 Tyto podmínky upravují výhradně vztah mezi Provozovatelem a Uživatelem. Neupravují obsah smlouvy, kterou Zákazník uzavírá s Profesionálem.

1.6 Definice:

• Zákazník – osoba poptávající prostřednictvím Platformy provedení díla či služby;
• Profesionál – podnikatel nabízející na Platformě provedení díla;
• Správce – Profesionál v režimu správy nemovitostí dle čl. 6.7;
• Uživatel – Zákazník i Profesionál;
• Zakázka – poptávka Zákazníka a její realizace Profesionálem;
• Provize – odměna Provozovatele za zprostředkování;
• Stripe – Stripe Payments Europe, Limited, Irsko, poskytovatel platebních služeb.

2.1 Provozovatel poskytuje službu informační společnosti spočívající ve zprostředkování příležitosti uzavřít smlouvu (§ 2445 a násl. občanského zákoníku). Provozovatel: a) není zhotovitelem ani poskytovatelem díla nabízeného Profesionály; b) není stranou smlouvy o dílo mezi Zákazníkem a Profesionálem; c) neposkytuje odborné poradenství, neprovádí odborný dohled nad realizací a nevydává o díle doklady vlastním jménem; d) nezaručuje, že Zakázka bude zadána ani realizována.

2.2 Smlouva o dílo mezi Zákazníkem a Profesionálem se uzavírá tím, že Zákazník v prostředí Platformy přijme konkrétní nabídku Profesionála. Provozovatel obsah této smlouvy neurčuje; Platforma zprostředkuje výměnu údajů a technicky zaznamená akceptaci.

2.3 Cenu, rozsah, termín, záruku a další podmínky díla sjednávají Zákazník a Profesionál. Práva z vadného plnění, záruka, reklamace a náhrada škody způsobené při realizaci díla se uplatňují výlučně vůči Profesionálovi.

2.4 Rozsah ověření Profesionálů. Provozovatel při registraci ověřuje pouze existenci a platnost identifikačního čísla (IČO) Profesionála ve veřejných registrech. Provozovatel neověřuje odbornou kvalifikaci, kvalitu práce, technická oprávnění, osvědčení, pojištění ani bezúhonnost Profesionála. Registrace Profesionála na Platformě není zárukou jeho odborné způsobilosti, spolehlivosti ani kvality díla. Provozovatel nevykonává funkci kontrolního ani dozorového orgánu.

2.5 Prohlášení Profesionálů. Údaje o kvalifikaci, oprávněních a referencích uvedené v profilu Profesionála jsou prohlášením Profesionála, za jehož pravdivost odpovídá výlučně Profesionál. Provozovatel je nepřezkoumává.

2.6 Doporučení Zákazníkům. Zákazníkům se důrazně doporučuje, aby si před zahájením prací od Profesionála vyžádali doklad o podnikatelském oprávnění, u prací na vyhrazených technických zařízeních (elektrických, plynových, tlakových, zdvihacích) platné oprávnění podle zákona č. 250/2021 Sb. a doklad o pojištění odpovědnosti, a aby si sjednali písemné potvrzení rozsahu, ceny a termínu díla. Platnost oprávnění lze ověřit ve veřejné evidenci vedené Technickou inspekcí České republiky na adrese formulare.ticr.eu.

3.1 Užívání Platformy vyžaduje registraci a je vyhrazeno osobám starším 18 let s plnou svéprávností.

3.2 Uživatel odpovídá za správnost a aktuálnost údajů a za důvěrnost přihlašovacích údajů. Provozovatel může požadovat doložení údajů; nedoloží-li je Uživatel, může Provozovatel účet omezit.

3.3 Registrací uzavírá Uživatel s Provozovatelem smlouvu o užívání Platformy na dobu neurčitou. Pro Zákazníka je užívání Platformy bezplatné. Zákazník může smlouvu kdykoli bez důvodu a bez sankce vypovědět zrušením účtu; tím nejsou dotčeny závazky z již zadaných Zakázek.

3.4 Provozovatel neodpovídá za to, že se na poptávku nepřihlásí žádný Profesionál, ani za počet a kvalitu obdržených nabídek.

4.1 Profesionál prohlašuje, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti, je držitelem potřebného podnikatelského oprávnění pro nabízené činnosti a že dílo bude provádět osobně nebo prostřednictvím osob s odpovídající kvalifikací.

4.2 Činnosti podléhající zvláštnímu oprávnění. Nabízí-li Profesionál montáž, opravy, revize nebo zkoušky vyhrazených technických zařízení (elektrických, plynových, tlakových, zdvihacích) nebo plnění nádob plyny, prohlašuje a odpovídá za to, že je držitelem oprávnění vydaného pověřenou organizací (TIČR) podle § 7 až 9 zákona č. 250/2021 Sb. a že činnost zajišťuje odborně způsobilou fyzickou osobou s platným osvědčením. Toto prohlášení činí Profesionál výslovným potvrzením při registraci a je povinen jej bez zbytečného odkladu aktualizovat při zániku, omezení či změně oprávnění.

4.2.1 Provozovatel toto prohlášení neověřuje. Zjistí-li Provozovatel nebo je-li mu oznámeno, že Profesionál nabízí uvedené činnosti bez potřebného oprávnění, odstraní nabídku a zruší účet postupem dle čl. 12.

4.2.2 Profesionál nahradí Provozovateli veškerou újmu, sankce a náklady vzniklé v důsledku nepravdivosti prohlášení dle čl. 4.2, včetně nároků třetích osob.

4.3 Profesionál je povinen splnit vůči Zákazníkovi-spotřebiteli vlastní zákonné informační povinnosti (§ 1811 a § 1820 občanského zákoníku), zejména sdělit svou totožnost a kontakt, celkovou cenu včetně daní a všech poplatků, dobu a způsob plnění, práva z vadného plnění a poučení o právu na odstoupení od smlouvy. Provozovatel k tomu poskytuje technické nástroje; za obsah a správnost těchto informací odpovídá výhradně Profesionál.

4.4 Zákaz obcházení Platformy. Profesionál nesmí přesouvat mimo Platformu vyúčtování Zakázky vzniklé z kontaktu zprostředkovaného Platformou, a to po dobu 12 měsíců od zprostředkování kontaktu, je-li účelem vyhnout se Provizi. Poruší-li tuto povinnost, je povinen zaplatit Provozovateli smluvní pokutu ve výši dvojnásobku Provize, která by jinak Provozovateli náležela. Zaplacením pokuty nárok na náhradu škody nezaniká pouze v části převyšující pokutu.

4.5 Profesionál odpovídá za dodržování předpisů o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, o odpadech a stavebních předpisů při realizaci Zakázky, jakož i za sjednání potřebného pojištění.

4.6 Profesionál je povinen reagovat na poptávky pravdivě, nezveřejňovat nabídky činností, které není oprávněn vykonávat, a neuvádět zavádějící údaje o svých referencích, certifikátech či zkušenostech.

5.1 Ceny Paušálu v tomto článku jsou uvedeny bez DPH; k Paušálu se připočítává DPH v zákonné výši. Sazba Provize uvedená v tabulce v čl. 5.2 je konečná procentní částka z ceny Zakázky včetně DPH — DPH se k ní nepřipočítává navíc.

5.2 Profesionál si volí jeden z těchto plánů:

5.3 Provizi hradí výhradně Profesionál. Zákazník neplatí Provozovateli žádnou odměnu ani poplatek; cena díla se Provizí nezvyšuje nad cenu sjednanou s Profesionálem.

5.4 Nárok na Provizi vzniká až dokončením Zakázky, tj. uvolněním platby Profesionálovi podle čl. 6.2 písm. a) nebo b). Nebyla-li Zakázka realizována, Provize nevzniká.

5.5 Paušál se hradí měsíčně předem na základě daňového dokladu; zúčtovacím obdobím je jeden měsíc od aktivace plánu. Plán se automaticky obnovuje, dokud jej Profesionál nezmění nebo nezruší. Profesionál může plán kdykoli zrušit nebo změnit s účinností ke konci probíhajícího zúčtovacího období; již uhrazený paušál se nevrací, není-li dále stanoveno jinak. Přechod na vyšší plán je účinný okamžitě, přechod na nižší plán ke konci zúčtovacího období.

5.6 Splatnost daňových dokladů na Paušál je 14 dnů od vystavení. Při prodlení je Provozovatel oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit poskytování služby postupem dle čl. 12.

5.7 Provozovatel je oprávněn ceník změnit postupem dle čl. 11.2 (vůči Profesionálovi) nebo čl. 13.6 (vůči Zákazníkovi). Změna se nedotkne již uhrazeného zúčtovacího období.

5.8 Ke každé dokončené Zakázce vystaví Provozovatel Profesionálovi daňový doklad na Provizi, ve kterém zpětně rozpočítá strženou částku na základ daně a DPH. Doklad je uhrazen započtením proti platbě, kterou Provozovatel odesílá Profesionálovi podle čl. 6.2 — nejde o samostatnou výzvu k platbě a splatnost dle čl. 5.6 se na něj nevztahuje. Doklad je Profesionálovi dostupný v Platformě.

6.1 Platební služby poskytuje a peněžní prostředky drží výhradně Stripe, a to na základě smlouvy uzavřené přímo mezi Uživatelem a Stripe (Stripe Services Agreement / Connected Account Agreement), s níž Uživatel vyjadřuje souhlas při zřízení platebního účtu typu Stripe Connect Standard. Provozovatel není poskytovatelem platebních služeb, nedrží ani nespravuje peněžní prostředky Uživatelů a nemá k nim dispoziční právo.

6.2 Průběh platby. Zákazník hradí sjednanou cenu Zakázky v plné výši prostřednictvím Stripe v okamžiku přijetí nabídky Profesionála. Prostředky Provozovatel po dobu realizace Zakázky drží v úschově (escrow) na platformním účtu u Stripe a odesílá je Profesionálovi automaticky, bez individuálního rozhodování Provozovatele, v plné výši (po odečtení Provize dle čl. 5), a to buď (a) v okamžiku, kdy Zákazník v Platformě potvrdí dokončení Zakázky, nebo (b) automaticky uplynutím 7 dnů od okamžiku, kdy Profesionál v Platformě označí Zakázku za hotovou, pokud Zákazník do té doby dokončení nepotvrdí ani nepodá námitku podle čl. 6.3 — podle toho, co nastane dřív.

6.3 Má-li Zákazník k označenému dokončení Zakázky výhrady, může nejpozději do 7 dnů od jeho nahlášení Profesionálem podat v Platformě námitku. Podáním námitky se automatické uvolnění prostředků podle čl. 6.2 písm. b) neuplatní a prostředky zůstávají v úschově, dokud se Zákazník s Profesionálem nedohodnou nebo Zákazník dokončení dodatečně nepotvrdí. Spor o to, zda byla Zakázka dokončena řádně, řeší Zákazník s Profesionálem přímo mezi sebou (případně prostřednictvím reklamace dle čl. 7); Provozovatel není oprávněn rozhodovat, komu prostředky patří, a nevystupuje jako rozhodce ani mediátor, může stranám poskytnout pouze podklady z Platformy.

6.4 Zákazník bere na vědomí, že dokud v Platformě dokončení Zakázky nepotvrdí a nepodá-li včas námitku podle čl. 6.3, uvolní se sjednaná cena Profesionálovi automaticky podle čl. 6.2 písm. b), aniž by bylo potřeba jeho další součinnosti.

6.5 Provozovatel neodpovídá za výpadky, chyby, prodlení ani rozhodnutí na straně Stripe, banky nebo vydavatele platební karty, ani za blokaci či zrušení účtu Uživatele u Stripe. Reklamace platby (vrácení platby, chargeback) probíhá prostřednictvím mechanismů Stripe; Provozovatel je pouze technickým iniciátorem příkazů podle těchto podmínek.

6.6 Vrácení ceny díla Zákazníkovi při odstoupení od smlouvy o dílo, při vadném plnění nebo z jiného důvodu je závazkem Profesionála, nikoli Provozovatele.

6.7 Režim Správce nemovitostí. Profesionál, který prostřednictvím Platformy zajišťuje správu nemovitostí, hradí: a) při správě jedné nemovitosti – bez paušálu (zdarma); b) při správě dvou a více nemovitostí – paušál 1 590 Kč / měsíc bez DPH. Počet spravovaných nemovitostí uvádí Správce v účtu a je povinen jej udržovat aktuální; při zvýšení počtu se paušál uplatní od následujícího zúčtovacího období. Ostatní ustanovení čl. 5 se použijí obdobně.

7.1 Odstoupení od smlouvy s Provozovatelem. Je-li Zákazník spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy o užívání Platformy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, bez uvedení důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Odstoupení lze zaslat na info@najdiprofika.cz nebo formulářem v příloze č. 1. Jelikož je služba Platformy pro Zákazníka bezplatná, nevznikají mu odstoupením žádné náklady.

7.2 Odstoupení od smlouvy o dílo s Profesionálem. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy o dílo uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, není-li dána zákonná výjimka. Toto právo se uplatňuje vůči Profesionálovi; Platforma k tomu poskytuje technický nástroj a poučení. Profesionál je povinen odstoupení akceptovat a vrátit přijaté plnění.

7.3 Zahájení prací před uplynutím 14denní lhůty (§ 1837 občanského zákoníku). Má-li být dílo zahájeno dříve, potvrzuje spotřebitel před zadáním Zakázky samostatným zaškrtnutím prohlášení: „Žádám o zahájení prací před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Beru na vědomí, že úplným provedením díla ztrácím právo od smlouvy odstoupit." Odstoupí-li spotřebitel po částečném plnění, uhradí Profesionálovi poměrnou část ceny odpovídající rozsahu poskytnutého plnění; jiné poplatky, pokuty ani storna nad tento rámec účtovat nelze.

7.4 Vady služby Platformy. Vady vlastní služby Provozovatele (nefunkčnost Platformy, chybné zprostředkování, chyba systému) lze vytýkat na info@najdiprofika.cz. Provozovatel vydá potvrzení o uplatnění reklamace a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů. Vady díla se u Provozovatele nereklamují — příslušným je výhradně Profesionál.

7.5 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Nepodaří-li se spor vyřešit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web: coi.gov.cz, návrh lze podat i prostřednictvím elektronického formuláře ČOI. Řízení je pro spotřebitele bezplatné. Spotřebitel se může obrátit rovněž na příslušný soud.

7.6 Práva spotřebitele vyplývající ze zákona nejsou těmito podmínkami omezena; ujednání, které by je omezovalo v jeho neprospěch, se nepoužije.

8.1 Hodnocení Profesionála může vložit pouze Zákazník, který danou Zakázku prostřednictvím Platformy poptal a u něhož je v systému evidováno její dokončení, a to z účtu, ze kterého poptávka vzešla. Jiná hodnocení Platforma nezveřejňuje.

8.2 Hodnocení musí být pravdivé, věcné a vycházet z vlastní zkušenosti. Zakázáno je hodnocení urážlivé, diskriminační, obsahující osobní údaje třetích osob nebo obchodní sdělení.

8.3 Provozovatel hodnocení neupravuje ve prospěch Profesionálů, nemaže negativní hodnocení na žádost Profesionála a nezveřejňuje hodnocení objednaná či hrazená Profesionály. Profesionál má právo na hodnocení veřejně reagovat.

8.4 Řazení nabídek. Platforma neuplatňuje algoritmické zvýhodnění jednotlivých Profesionálů. Nabídky se zobrazují chronologicky, případně podle míry shody s poptávkou; míru zobrazení profilu ovlivňuje úplnost údajů, které o sobě Profesionál uvede, a jeho hodnocení. Placené zvýhodnění umístění není nabízeno; bude- li zavedeno, budou takto umístěné nabídky zřetelně označeny jako placené a Provozovatel podmínky předem změní postupem dle čl. 13.6.

9.1 Obsah vložený Uživateli (popisy, fotografie, hodnocení, zprávy) je obsahem Uživatele, nikoli Provozovatele. Uživatel prohlašuje, že má k obsahu potřebná práva, a poskytuje Provozovateli bezúplatnou nevýhradní licenci k jeho zobrazování na Platformě v rozsahu nutném pro provoz služby.

9.2 Zakázán je zejména obsah nezákonný, klamavý, urážlivý, diskriminační, porušující práva třetích osob, obsahující osobní údaje třetích osob bez právního titulu, nabídky činností bez potřebného oprávnění a nevyžádaná obchodní sdělení.

9.3 Omezení odpovědnosti. Provozovatel jako poskytovatel hostingové služby neodpovídá za obsah ukládaný Uživateli, pokud o jeho nezákonnosti nevěděl a jakmile se o ní prokazatelně dozvěděl, jednal neprodleně k jeho odstranění nebo znepřístupnění (čl. 6 nařízení (EU) 2022/2065; § 5 zákona č. 480/2004 Sb.).

9.4 Oznámení nezákonného obsahu (čl. 16 nařízení (EU) 2022/2065). Kdokoli může nezákonný obsah oznámit na info@najdiprofika.cz. Oznámení by mělo obsahovat: odůvodněné vysvětlení, proč je obsah nezákonný, přesné určení obsahu (URL), jméno a e-mail oznamovatele a prohlášení o dobré víře v pravdivost údajů.

9.5 Postup: potvrzení přijetí bez zbytečného odkladu → posouzení → případné odstranění či znepřístupnění obsahu, omezení nebo zrušení účtu → odůvodněné vyrozumění oznamovatele i autora obsahu s poučením o možnostech obrany (čl. 17 nařízení (EU) 2022/2065). Autor může podat odůvodněné vyjádření na tentýž e-mail; Provozovatel je posoudí a rozhodnutí potvrdí či zruší. Rozhodnutí lze napadnout u soudu nebo u příslušného subjektu mimosoudního řešení sporů.

9.6 Jednotné kontaktní místo podle čl. 11 a 12 nařízení (EU) 2022/2065 pro Uživatele i orgány veřejné moci: info@najdiprofika.cz, jazyk komunikace: čeština.

9.7 Provozovatel obsah systematicky nemonitoruje a není k tomu povinen; dobrovolná kontrola v jednotlivém případě nezakládá vědomost o jiném obsahu.

9.8 Vlastní obsah Provozovatele. Software, design a ochranné známky Platformy (mimo obsah vložený Uživateli dle čl. 9.1) náleží Provozovateli nebo jeho poskytovatelům licence a jsou chráněny autorským právem a dalšími právními předpisy.

10.1 Provozovatel odpovídá pouze za poskytování vlastní služby, tj. za funkčnost a dostupnost Platformy a za zprostředkování kontaktu. Neodpovídá za: a) kvalitu, rozsah, včasnost a bezvadnost díla ani za škodu vzniklou při jeho provádění, včetně škody na zdraví a majetku; b) pravdivost prohlášení Profesionála o jeho oprávněních a kvalifikaci; c) splnění povinností Zákazníka nebo Profesionála ze smlouvy o dílo; d) obsah vložený Uživateli; e) jednání Stripe a okolnosti dle čl. 6.5; f) škodu vzniklou v důsledku okolností mimo jeho kontrolu (vyšší moc, výpadky sítí, kybernetický útok, zásah orgánu veřejné moci).

10.2 Provozovatel vyvíjí úsilí o nepřetržitou dostupnost Platformy, negarantuje ji však; je oprávněn provádět údržbu, o níž Uživatele předem informuje, je-li to možné.

10.3 Limitace odpovědnosti — pouze vůči podnikatelům. Ve vztazích, v nichž Uživatel nevystupuje jako spotřebitel, se celková odpovědnost Provozovatele za škodu při poskytování služby Platformy omezuje na částku odpovídající Provizím a paušálům uhrazeným tímto Uživatelem za posledních 12 měsíců; nepřesahuje- li tato částka 10 000 Kč, na 10 000 Kč. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na škodu na přirozených právech člověka. Vůči spotřebiteli se toto omezení neuplatní.

10.4 Uživatel nahradí Provozovateli újmu vzniklou porušením těchto podmínek, zejména z nároků třetích osob souvisejících s obsahem vloženým Uživatelem nebo s realizací Zakázky.

11.1 Tento článek se použije pouze na vztah Provozovatele a Profesionála (nařízení (EU) 2019/1150).

11.2 Změna podmínek vůči Profesionálovi. Provozovatel oznámí Profesionálovi změnu těchto podmínek na trvalém nosiči nejméně 15 dnů předem (delší lhůtu, je-li nutná k technickým či obchodním úpravám). Profesionál může do uplynutí lhůty smlouvu vypovědět; pokračování v užívání Platformy po účinnosti změny se považuje za souhlas. Změna se nedotkne již uhrazeného zúčtovacího období.

11.3 Omezení, pozastavení a ukončení služby. Před omezením či pozastavením služby sdělí Provozovatel Profesionálovi důvody na trvalém nosiči; při úplném ukončení služby tak učiní nejméně 30 dnů předem. To neplatí, brání-li tomu právní předpis, jde-li o opakované porušování podmínek, o nezákonný obsah nebo o jednání dle čl. 4.2.1 a 4.4.

11.4 Vyřizování stížností Profesionálů. Stížnost lze podat na info@najdiprofika.cz. Provozovatel ji posoudí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a výsledek s odůvodněním sdělí na trvalém nosiči. Stížnosti eviduje. Nedojde-li k dohodě, mohou se strany pokusit o řešení sporu mediací u mediátora zapsaného v seznamu mediátorů vedeném Ministerstvem spravedlnosti ČR; náklady mediace nesou strany rovným dílem, nedohodnou-li se jinak. (Provozovatel je jako malý podnik od povinností dle čl. 11 a 12 nařízení P2B osvobozen; systém poskytuje dobrovolně.)

11.5 Přístup k datům. Profesionál má po dobu trvání účtu přístup ke svým údajům, k údajům o svých Zakázkách a k hodnocením prostřednictvím svého účtu. Provozovatel neposkytuje Profesionálovi osobní údaje Zákazníků nad rámec nutný ke splnění Zakázky a nepředává je třetím stranám k marketingovým účelům.

11.6 Doložka nejvyšších výhod. Provozovatel neomezuje Profesionála v nabízení týchž služeb za jiných podmínek jinými prostředky mimo Platformu; tím není dotčen čl. 4.4.

12.1 Zákazník i Profesionál mohou smlouvu o užívání Platformy kdykoli vypovědět zrušením účtu. Profesionál s aktivním placeným plánem tak činí s účinností ke konci probíhajícího zúčtovacího období; uhrazený paušál se nevrací.

12.2 Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů, u Profesionála postupem dle čl. 11.3.

12.3 Provozovatel může účet okamžitě zrušit při závažném porušení podmínek, zejména při nepravdivém prohlášení dle čl. 4.2, při zveřejnění nezákonného obsahu, při jednání poškozujícím jiné Uživatele nebo při prodlení s úhradou delším než 30 dnů.

12.4 Ukončením smlouvy nezanikají nároky vzniklé do jejího ukončení, zejména nárok na Provizi, paušál a smluvní pokutu, ani závazky z již uzavřených smluv o dílo.

13.1 Vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele plynoucí z kogentních ustanovení jeho práva.

13.2 K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky. Spory se spotřebitelem se řídí obecnou místní příslušností podle bydliště spotřebitele.

13.3 Je-li některé ustanovení neplatné či neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

13.4 Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů a informace o cookies Zásady cookies, obojí dostupné na najdiprofika.cz.

13.5 Nedílnou součástí těchto podmínek je Příloha č. 1 — vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

13.6 Změna podmínek vůči Zákazníkovi. Provozovatel může tyto podmínky přiměřeně měnit, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů, funkcionality Platformy nebo ceníku (viz čl. 5.7). O podstatné změně bude Zákazník informován e-mailem nebo oznámením v Platformě nejméně 14 dní před účinností změny; pokračováním v užívání Platformy po tomto datu Zákazník se změnou souhlasí. Nesouhlasí-li Zákazník se změnou, má právo účet zrušit postupem dle čl. 3.3. Vůči Profesionálovi platí lhůty dle čl. 11.2.

13.7 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 8. 9. 2026 a nahrazují veškerá dřívější znění. Archivované předchozí verze jsou dostupné na vyžádání na info@najdiprofika.cz.

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.)

Adresát: BOUSIO s.r.o., IČO 29788251, se sídlem Severní I 2908/14, Záběhlice, 141 00 Praha 4, e-mail: info@najdiprofika.cz

Oznamuji/oznamujeme*, že tímto odstupuji/odstupujeme* od smlouvy o poskytnutí této služby*/o dodání tohoto zboží*:

• Datum objednání*/datum obdržení*: …
• Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: …
• Adresa spotřebitele/spotřebitelů: …
• Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): …
• Datum: …

* Nehodící se škrtněte.